Envíos
Los envíos serán entregados a la puerta del edificio (menos en la C.Valenciana, Madrid, Barcelona y el Pais Vasco que incluye el montaje). Si usted no dispone de ayuda para subirlos consulte con atención al cliente y buscaremos una solución pagando un suplemento a la agencia de transporte especializada.
*En el caso de Sofás Express y Sofás en Oferta incluyen todos los gastos de envío, montaje y subida a casa.
-Tarifa de precios Valencia:
60 euros con subida y montaje
*No incluye la retirada de los sofás viejos pero podemos ofrecer este servicio (consultar)
-Tarifa de precios Alicante y Castellón
120 euros con subida y montaje
*No incluye la retirada de los sofás viejos pero podemos ofrecer este servicio (consultar)
-Tarifa de precios Madrid, Catalunya:
Sofá 2 plazas: 57 euros
Sofá 3 plazas: 67 euros
Sofá 3 plazas + cheiselongue: 109 euros
Sofá 3 plazas + cheiselongue (con subida y montaje) : 120 euros
-Tarifa de precios País Vasco, Galicia, Castilla y león, Cantabria , Vizcaya , Navarra, Burgos etc…
Sofá 2 plazas: 77 euros
Sofá 3 plazas: 94 euros
Sofá 3 plazas + cheiselongue: 160 euros
Sofás Express y Sofás en Oferta
Envío y montaje incluido en el precio final del sofá.
La oferta incluye el envío, subida a casa y montaje en la Comunidad.Valenciana, Comunidad de Madrid, Catalunya, País Vasco).
Hacemos envios de sofás a toda España (Peninsula e Islas)
Islas Baleares
Sofá 2, 3 plazas: 120 euros
Sofá 3 plazas + chaiselongue : 160 euros
Islas Canarias
Sofá 2 plazas: 176 euros
Sofá 3 plazas: 196 euros
Sofá 3 plazas + cheiselongue: 240 euros
– ENTREGA A PUERTA DEL EDIFICIO
-21% DEL PRECIO DEL SOFA (DESCUENTO DEL IVA)
SOLO FALTA POR PAGAR EL IGIC * EN EL CASO DE LOS SOFAS ES EL 7% DEL VALOR DE LA FACTURA)
LANZAROTE-FUERTEVENTURA-HIERRO-LA GOMERA
SOFA MODELO ESTHER Y KALS
200€ 3 PLAZAS + CHAISELONGUE
164€ 3 PLAZAS
147€ 2 PLAZAS
RESTO DE SOFAS
179€ 3 PLAZAS + CHAISELONGUE
146€ 3 PLAZAS
136€ 2 PLAZAS
EJEMPLO: MODELO ROLIN DE 3 PLAZAS + CHAISELONGUE 799€ TELA SERIE A
799€ MENOS EL IVA DE LA PENINSULA = 660.33€
+ EL TRANSPORTE 179€+ 660.33 = 839.33€
+ 839.33 + 7% DE IGIC = 898€
* EL MEJOR PRECIO DEL MERCADO GARANTIZADO
Formas de pago
También ofrecemos la posibilidad de financiarlo. (Consultar condiciones con atención al cliente)
Aceptamos las siguientes formas de pago mediante la pasarela de pago BBVA : VISA, MASTERCARD
En el caso de compra online, la única forma de pago es mediante Tarjeta de Crédito o Débito mediante las pasarelas de pago disponibles.
Plazo de entrega
El plazo de entrega de un pedido de sofá a medida es de 60 días hábiles (excluyendo agosto) a partir de la confirmación del mismo.
En el caso de sofás en stock (incluyen Sofás en Oferta y Sofás Express) entrega inmediata de 3 a 7 días hábiles en Comunidad Valenciana, País Vasco , Cataluña y Madrid, y para resto de Provincias entre los 7 a 15 días hábiles.
Se pueden agilizar algunos pedidos de carácter urgente. (consultar con atención al cliente)
Garantía
Nuestros sofás cuentan con 2 años de garantía pero al ser fabricantes estamos a su disposición para solucionar cualquier problema aún pasados los 2 años de garantía.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
DESISTIMIENTO DE PEDIDOS
Pasado 10 días naturales del pago de la señal no se devolverá porque el material estará fabricándose o en fábrica. Si necesita realizar la devolución y entra en el plazo de 14 días naturales puede llamar a 617 778 385 y uno de nuestros agentes será el encargado de tramitar su devolución.
Reembolso
No se aceptan devoluciones de sofás fabricados expresamente para el cliente con medidas únicas y exclusivas que no estén en nuestro catálogo web, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato para desistir de su pedido.
El vendedor debe devolver todas las cantidades que haya recibido, si lo tuvo que pagar el consumidor, antes de que transcurran 14 días naturales desde el día siguiente al que fue informado por el consumidor que desea desistir, siempre y cuando, el vendedor o un tercero por él seleccionado sean quienes realicen la recogida de los bienes. Corresponde al vendedor la carga de la prueba de que ha devuelto el dinero antes de la finalización del plazo de 14 días. No obstante, si el consumidor o un tercero por él seleccionado, es quien realiza la devolución del bien, el vendedor puede retener el reembolso, según que condición se cumpla primero: hasta recibir los bienes o hasta que el consumidor le presente una prueba de la devolución del bien como, por ejemplo, el comprobante de la empresa de transporte donde figure el nombre del consumidor y del vendedor.
Reservamos el derecho de desistimiento en caso de que el producto no sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente durante un plazo de 14 días naturales. Formulario de desistimiento
Condiciones
Los envíos serán entregados a la puerta del edificio(menos en la C.Valenciana).
Si usted no dispone de ayuda para subirlos consulte con atención al cliente, si es posible que le hagamos el servicio pagando un suplemento lo haremos gustosamente.
Si hay que retirar algún sofá de su casa se le aplicara la tarifa arreglo al criterio del transportista. Si el sofá por medidas no sube a su domicilio o no entra en su salón la empresa no se hace responsable.
Sofás de Piel
Los cueros Natural están tratados sin alterar las características originales de las pieles. La presencia de cicatrices cerradas, la diferencia de grano, las arrugas, las vetas, las diferencias de tonalidad de color y cualquier otra huella que la naturaleza haya dejado en estos cueros son la prueba de la absoluta autenticidad y la demostración de su gran valor.
Al adquirir un sofá de piel 100% tiene que tener en cuenta estos aspectos que hacen de este producto un sofá de calidad y único ya que la empresa no se hace responsable si en algún caso aparece alguna imperfección.
Cláusula Específica