Envíos
Los envíos serán entregados a la puerta del edificio (menos en la C.Valenciana, Madrid, Barcelona y el Pais Vasco que incluye el montaje). Si usted no dispone de ayuda para subirlos consulte con atención al cliente y buscaremos una solución pagando un suplemento a la agencia de transporte especializada.
-Tarifa de precios Valencia:
Sofás (sillones, 2 plazas, 3 plazas, chaiselongue y rinconeras): 60 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Fundas de sofás: 6€
Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 6€
Sofás para mascotas: 6.99€ para el tamaño pequeño y 9.99€ para el tamaño grande
Sofás Express: Envío incluido
Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido
*No incluye la retirada de los sofás viejos pero podemos ofrecer este servicio (consultar)
-Tarifa de precios Alicante, Castellón, Madrid, Catalunya, Cuenca, Toledo:
Sofá 2 plazas y Sillones: 60 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas: 100 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 120 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Sofá rinconera: 150 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 6€
Patas de sofás: 6€ por conjunto de patas
Sofás para mascotas: 6.99€ para el tamaño pequeño y 9.99€ para el tamaño grande
Sofás Express: Envío incluido
Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido
*No incluye la retirada de los sofás viejos pero podemos ofrecer este servicio (consultar)
-Tarifa de precios Araba/Álava, Cantabria, Cuenca, Gipuzkoa, Teruel, Bizkaia, Zaragoza:
Sofá 2 plazas y Sillones: 60 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas: 120 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 150 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Sofá rinconera: 180 euros con subida y montaje (incluido en el precio)
Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 6€
Patas de sofás: 6€ por conjunto de patas
Sofás para mascotas: 6.99€ para el tamaño pequeño y 9.99€ para el tamaño grande
Sofás Express: Envío incluido
Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido
-Tarifa de precios Islas Baleares
Sofá 2 plazas y Sillones: 80 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas: 120 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 160 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Sofá rinconera: 200 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 12€
Patas de sofás: 12€ por conjunto de patas
Sofás Express: Envío incluido
Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido
*Consultar precio de transporte para los sofás.
-Tarifa de precios Islas Canarias
Sofá 2 plazas y Sillones: 120 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas: 176 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 196 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Sofá rinconera: 240 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Sofá rinconera + Chaiselongue: 320 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)
Fundas de sofás: 12€
Patas de sofás: 12€ por conjunto de patas
Sofás Express: Envío incluido
Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido
– ENTREGA A PUERTA DEL EDIFICIO
-21% DEL PRECIO DEL SOFA (DESCUENTO DEL IVA)
SOLO FALTA POR PAGAR EL IGIC * EN EL CASO DE LOS SOFAS ES EL 7% DEL VALOR DE LA FACTURA)
LANZAROTE-FUERTEVENTURA-HIERRO-LA GOMERA
SOFA MODELO ESTHER Y KALS
200€ 3 PLAZAS + CHAISELONGUE
164€ 3 PLAZAS
147€ 2 PLAZAS
RESTO DE SOFAS
179€ 3 PLAZAS + CHAISELONGUE
146€ 3 PLAZAS
136€ 2 PLAZAS
EJEMPLO: MODELO ROLIN DE 3 PLAZAS + CHAISELONGUE 799€ TELA SERIE A
799€ MENOS EL IVA DE LA PENINSULA = 660.33€
+ EL TRANSPORTE 179€+ 660.33 = 839.33€
+ 839.33 + 7% DE IGIC = 898€
* EL MEJOR PRECIO DEL MERCADO GARANTIZADO
-Tarifas de precios para el resto de comunidades:
Hacemos envios de sofás a toda España (Peninsula e Islas)
Consultar precio de transporte para los sofás.
Las Palmas : Sofás Santa Cruz de tenerife , Sofás fuerteventura, sofás gran canaria, sofás lanzarote.
-Sofás Express y Sofás en Oferta:
Envío y montaje incluido en el precio final del sofá.
La oferta incluye el envío, subida a casa y montaje en la Comunidad Valenciana, Comunidad de Madrid, Catalunya, País Vasco.
Las retiradas del sofá viejo serán unos 30€ a 40€ dependiendo de lo que sea y según tarifa transportista.
Formas de pago
También ofrecemos la posibilidad de financiarlo. (Consultar condiciones con atención al cliente)
Aceptamos las siguientes formas de pago mediante la pasarela de pago BBVA : VISA, MASTERCARD
En el caso de compra online, la única forma de pago es mediante Tarjeta de Crédito o Débito mediante las pasarelas de pago disponibles.
Plazo de entrega
Por motivo de la COVID-19 los siguientes plazos de entrega puede que se vean modificados.
El plazo de entrega de un pedido de sofá a medida se completará dentro de un plazo máximo de 60 días hábiles (excluyendo agosto) a partir de la confirmación del mismo.
En el caso de sofás en stock (incluyen Sofás Express) entrega inmediata de 3 a 7 días hábiles en Comunidad Valenciana, Cataluña y Madrid, y para resto de Provincias entre los 7 a 15 días hábiles. Algunos sofás express se envían entre los 15 a 30 días hábiles.
Se pueden agilizar algunos pedidos de carácter urgente. (consultar con atención al cliente)
Garantía
Nuestros sofás cuentan con 2 años de garantía pero al ser fabricantes estamos a su disposición para solucionar cualquier problema aún pasados los 2 años de garantía.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Devolución de colchones
Durante los primeros 14 días el cliente podrá devolver o cambiar su colchón siempre que se encuentre en su embalaje original y no haya sido usado.
100 noches de prueba
Sofás Valencia proporciona a todos sus clientes un plazo de garantía excepcional de 100 noches extra (incluyendo los primeros 14 días) durante los cuales se podrá optar al cambio de colchón por otro modelo de nuestra tienda que se adapte mejor a las necesidades. En este caso, el producto sí que puede haber sido desembalado y/o usado.
En caso de cambio por un colchón de gama superior al adquirido inicialmente, el cliente deberá abonar la diferencia. En caso de cambio por un colchón de gama inferior al adquirido inicialmente, el cliente recibirá la diferencia de precio.
Los gastos de transporte que ocasione la devolución irán siempre a cargo del cliente y será de:
Entrega en fábrica y recogida del segundo modelo: 0€
Valencia y alrededores: 60€
Resto Comunidad Valenciana: 74€
Resto de España: 92€
Desistimiento de pedidos
Pasado 10 días naturales del pago de la señal no se devolverá porque el material estará fabricándose o en fábrica. Si necesita realizar la devolución y entra en el plazo de 14 días naturales puede llamar a 617 778 385 y uno de nuestros agentes será el encargado de tramitar su devolución.
Reembolso
No se aceptan devoluciones de sofás fabricados expresamente para el cliente con medidas únicas y exclusivas que no estén en nuestro catálogo web, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato para desistir de su pedido.
El vendedor debe devolver todas las cantidades que haya recibido, si lo tuvo que pagar el consumidor, antes de que transcurran 14 días naturales desde el día siguiente al que fue informado por el consumidor que desea desistir, siempre y cuando, el vendedor o un tercero por él seleccionado sean quienes realicen la recogida de los bienes. Corresponde al vendedor la carga de la prueba de que ha devuelto el dinero antes de la finalización del plazo de 14 días. No obstante, si el consumidor o un tercero por él seleccionado, es quien realiza la devolución del bien, el vendedor puede retener el reembolso, según que condición se cumpla primero: hasta recibir los bienes o hasta que el consumidor le presente una prueba de la devolución del bien como, por ejemplo, el comprobante de la empresa de transporte donde figure el nombre del consumidor y del vendedor.
Reservamos el derecho de desistimiento en caso de que el producto no sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente durante un plazo de 14 días naturales. Formulario de desistimiento
Condiciones
Los envíos serán entregados a la puerta del edificio(menos en la C.Valenciana).
Si usted no dispone de ayuda para subirlos consulte con atención al cliente, si es posible que le hagamos el servicio pagando un suplemento lo haremos gustosamente.
Si hay que retirar algún sofá de su casa se le aplicara la tarifa arreglo al criterio del transportista. Si el sofá por medidas no sube a su domicilio o no entra en su salón la empresa no se hace responsable.
Sofás de Piel
Los cueros Natural están tratados sin alterar las características originales de las pieles. La presencia de cicatrices cerradas, la diferencia de grano, las arrugas, las vetas, las diferencias de tonalidad de color y cualquier otra huella que la naturaleza haya dejado en estos cueros son la prueba de la absoluta autenticidad y la demostración de su gran valor.
Al adquirir un sofá de piel 100% tiene que tener en cuenta estos aspectos que hacen de este producto un sofá de calidad y único ya que la empresa no se hace responsable si en algún caso aparece alguna imperfección.
Sofás en oferta
Los sofás en oferta están disponibles por un tiempo determinado, según la elección de la medida y del tapizado el precio variará ajustándose a las características elegidas en cada paso de la configuración. La configuración elegida no tiene por que corresponder a la foto mostrada como ejemplo del modelo de sofá.
