Envíos

Los envíos serán entregados a la puerta del edificio (menos en la C.Valenciana, Madrid, Barcelona y el Pais Vasco que incluye el montaje). Si usted no dispone de ayuda para subirlos consulte con atención al cliente y buscaremos una solución pagando un suplemento a la agencia de transporte especializada.

-Tarifa de precios Valencia:

Sofás (sillones, 2 plazas, 3 plazas, chaiselongue y rinconeras): 60 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 6€ por unidad

Sofás para mascotas: 6.99€ para el tamaño pequeño y 9.99€ para el tamaño grande

Sofás Express: Envío incluido

Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido

*No incluye la retirada de los sofás viejos pero podemos ofrecer este servicio (consultar)

-Tarifa de precios Alicante, Castellón, Madrid, Catalunya, Cuenca, Toledo:

Sofá 2 plazas y Sillones: 60 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas: 100 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 120 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Sofá rinconera: 150 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 6€ por unidad

Patas de sofás: 6€ por conjunto de patas

Sofás para mascotas: 6.99€ para el tamaño pequeño y 9.99€ para el tamaño grande

Sofás Express: Envío incluido

Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido

*No incluye la retirada de los sofás viejos pero podemos ofrecer este servicio (consultar)

-Tarifa de precios Araba/Álava, Cantabria, Cuenca, Gipuzkoa, Teruel, Bizkaia, Zaragoza:

Sofá 2 plazas y Sillones: 60 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas: 120 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 150 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Sofá rinconera: 180 euros con subida y montaje (incluido en el precio)

Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 6€ por unidad

Patas de sofás: 6€ por conjunto de patas

Sofás para mascotas: 6.99€ para el tamaño pequeño y 9.99€ para el tamaño grande

Sofás Express: Envío incluido

Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido

-Tarifa de precios Islas Baleares

Sofá 2 plazas y Sillones: 80 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas: 120 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 160 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Sofá rinconera: 200 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 12€ por unidad

Patas de sofás: 12€ por conjunto de patas

Sofás Express: Envío incluido

Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido

*Consultar precio de transporte para los sofás.

-Tarifa de precios Islas Canarias

Sofá 2 plazas y Sillones: 120 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas: 176 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Sofá 3 plazas + Chaiselongue: 196 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Sofá rinconera: 240 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Sofá rinconera + Chaiselongue: 320 euros con entrega a pie de calle sin subida ni montaje (incluido en el precio)

Fundas de sofás, Cojines y Fundas de sillas: 12€ por unidad

Patas de sofás: 12€ por conjunto de patas

Sofás Express: Envío incluido

Colchones, somiers y cabeceros: Envío incluido

– ENTREGA A PUERTA DEL EDIFICIO
-21% DEL PRECIO DEL SOFA (DESCUENTO DEL IVA)
SOLO FALTA POR PAGAR EL IGIC * EN EL CASO DE LOS SOFAS ES EL 7% DEL VALOR DE LA FACTURA)
LANZAROTE-FUERTEVENTURA-HIERRO-LA GOMERA

SOFA MODELO ESTHER Y KALS
200€ 3 PLAZAS + CHAISELONGUE
164€ 3 PLAZAS
147€ 2 PLAZAS

RESTO DE SOFAS
179€ 3 PLAZAS + CHAISELONGUE
146€ 3 PLAZAS
136€ 2 PLAZAS

EJEMPLO: MODELO ROLIN DE 3 PLAZAS + CHAISELONGUE 799€ TELA SERIE A
799€ MENOS EL IVA DE LA PENINSULA = 660.33€
+ EL TRANSPORTE 179€+ 660.33 = 839.33€
+ 839.33 + 7% DE IGIC = 898€
* EL MEJOR PRECIO DEL MERCADO GARANTIZADO

-Tarifas de precios para el resto de comunidades:

Hacemos envios de sofás a toda España (Peninsula e Islas)

Consultar precio de transporte para los sofás.

Las Palmas : Sofás Santa Cruz de tenerife , Sofás fuerteventura, sofás gran canaria, sofás lanzarote.

-Sofás Express y Sofás en Oferta:

Envío y montaje incluido en el precio final del sofá.

La oferta incluye el envío, subida a casa y montaje en la Comunidad Valenciana, Comunidad de Madrid, Catalunya, País Vasco.

Las retiradas del sofá viejo serán unos 30€ a 40€ dependiendo de lo que sea y según tarifa transportista.

Envio Express + Montaje

Método de envío para una fabricación en 15 días hábiles + los días de transporte. Este método sólo está disponible para los siguientes sofás sin ser personalizados en el configurador: Sillón Modelo Irene Extraible, Sillón Relax Motor Modelo Kals, Sillón Modelo Marbella, Sillón Modelo Rolin Extraibles, Sillón Relax Motor Modelo Valencia, Sillón Relax Motor Modelo Esther, Sofá Barato Modelo Irene, Sofá Barato Modelo Jara, Sofá Chaiselongue Modelo DalÍ Extraible, Sofá Chaiselongue Modelo Goya Extraible, Sofá Chaiselongue Modelo Gran Canaria Extraible, Sofá Chaiselongue Modelo Rolin Extraible, Sofá Chaiselongue Relax Motor Modelo Kals, Sofá Chaiselongue Modelo Lasarte, Sofá Chaiselongue Modelo Marbella Extraíble, Sofá Chaiselongue Modelo Troyer, Sofá Modelo Jara, Sofá Relax Motor Modelo Kals, Sofá Modelo Madrid, Sofá Relax Motor Modelo Valencia, Sofá Relax Motor Modelo Xátiva, Sofá Rinconera Modelo Barcelona Extraible, Sofá Rinconera Modelo Dalí Extraible, Sofá Relax Motor Rinconera Modelo Esther, Sofá Rinconera Modelo Irene, Sofá Rinconera Modelo Jara, Sofá Relax Motor Rinconera Modelo Kals, Sofá Rinconera Modelo Troyer, Sofá Rinconera Relax Motor Modelo Valencia, Sofá Rinconera Modelo Luna, Sofá Rinconera Modelo Marbella Extraíble, Sofá Rinconera Modelo Rolin Extraible, Sofá Rinconera Modelo Gran Canaria Extraible, Sofá Modelo Gran Canaria Extraible, Sofá Modelo Goya Extraible, Sofá Modelo Troyer, Sofá Modelo Rolin Extraible, Sofá Cama Modelo Geo, Sofá Chaiselongue Modelo Geo Extraíble, Sofá Chainselongue Modelo Luna, Sofá Chaiselongue Modelo Barcelona Extraible, Sofá Chaiselongue Modelo Bilbo, Sofá Cama Modelo Irene, Sofá Cama Modelo Barcelona, Sofá Modelo Barcelona Extraible, Sofá Modelo Irene, Sofá Chaiselongue Modelo Irene, Sofá Chaiselongue Modelo Menorca, Sofá Cama Modelo Menorca, Sofá Chaiselongue Cama Modelo Rolin, Sofá Chaiselongue Relax Motor Modelo Esther, Sofá Chaiselongue Relax Motor Modelo Valencia, Sofá Rinconera Modelo Goya Extraible, Sofá Modelo Menorca, Sofá Rinconera Modelo Menorca, Sofá Modelo DalÍ Extraibles, Sofá Relax Motor Modelo Esther, Sofá Modelo Luna, Sofá Relax Motor Chaiselongue Modelo Dimaro, Sofá Chaiselongue Modelo Torino, Sofá Barato Chaiselongue Modelo Jara, Sofá Barato Chaiselongue Modelo Irene, Sofá Chaiselongue Modelo Jara, Sofá Relax Motor Rinconera Modelo Kals Almohadilla, Sofá Rinconera Relax Motor Modelo Xátiva, Sofá Chaiselongue Relax Motor Modelo Xátiva, Sofá Relax Motor Modelo Kals Almohadilla, Sofá Chaiselongue Relax Motor Modelo Kals Almohadilla, Sofá Rinconera Relax Motor Modelo Geo, Sofá Relax Motor Chaiselongue Modelo Marbella, Sofá Rinconera Modelo Geo Extraíble, Sofá Modelo Geo Extraíble, Sofá Relax Motor Modelo Geo, Sofá Relax Motor Chaiselongue Modelo Geo, Sillón Relax Motor Modelo Geo, Sofá Chaiselongue Modelo Madrid, Sofá Rinconera Modelo Palma, Sofá Modelo Marbella Extraíble, Sofá Barato Chaiselongue Modelo Madrid, Sillón Modelo Jara.
No se aplicará a otros sofás si se compran junto con alguno del listado anterior.

Formas de pago

Plazo de entrega

Por motivo de la COVID-19 los siguientes plazos de entrega puede que se vean modificados.

El plazo de entrega de un pedido de sofá a medida se completará dentro de un plazo máximo de 60 días hábiles (excluyendo agosto) a partir de la confirmación del mismo.

En el caso de sofás en stock (incluyen Sofás Express) entrega inmediata de 3 a 7 días hábiles en Comunidad Valenciana, Cataluña y Madrid, y para resto de Provincias entre los 7 a 15 días hábiles. Algunos sofás express se envían entre los 15 a 30 días hábiles.

Se pueden agilizar algunos pedidos de carácter urgente. (consultar con atención al cliente)

Garantía

Nuestros sofás cuentan con 2 años de garantía pero al ser fabricantes estamos a su disposición para solucionar cualquier problema aún pasados los 2 años de garantía.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Devolución de colchones

Durante los primeros 14 días el cliente podrá devolver o cambiar su colchón aunque no se encuentre en su embalaje original, siempre que se entregue en un estado aceptable por la empresa.

100 noches de prueba

Sofás Valencia proporciona a todos sus clientes un plazo de garantía excepcional de 100 noches extra (incluyendo los primeros 14 días) durante los cuales se podrá optar al cambio de colchón por otro modelo de nuestra tienda que se adapte mejor a las necesidades. En este caso, el producto sí que puede haber sido desembalado y/o usado.
En caso de cambio por un colchón de gama superior al adquirido inicialmente, el cliente deberá abonar la diferencia. En caso de cambio por un colchón de gama inferior al adquirido inicialmente, el cliente recibirá la diferencia de precio.
Los gastos de transporte que ocasione la devolución irán siempre a cargo del cliente y será de:

Entrega en fábrica y recogida del segundo modelo: 0€

Valencia y alrededores: 60€

Resto Comunidad Valenciana: 74€

Resto de España: 92€

Desistimiento de pedidos

Pasado 10 días naturales del pago de la señal no se devolverá porque el material estará fabricándose o en fábrica. Si necesita realizar la devolución y entra en el plazo de 14 días naturales puede llamar a 617 778 385 y uno de nuestros agentes será el encargado de tramitar su devolución.

Reembolso

No se aceptan devoluciones de sofás fabricados expresamente para el cliente con medidas únicas y exclusivas que no estén en nuestro catálogo web, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato para desistir de su pedido.

El vendedor debe devolver todas las cantidades que haya recibido, si lo tuvo que pagar el consumidor, antes de que transcurran 14 días naturales desde el día siguiente al que fue informado por el consumidor que desea desistir, siempre y cuando, el vendedor o un tercero por él seleccionado sean quienes realicen la recogida de los bienes. Corresponde al vendedor la carga de la prueba de que ha devuelto el dinero antes de la finalización del plazo de 14 días. No obstante, si el consumidor o un tercero por él seleccionado, es quien realiza la devolución del bien, el vendedor puede retener el reembolso, según que condición se cumpla primero: hasta recibir los bienes o hasta que el consumidor le presente una prueba de la devolución del bien como, por ejemplo, el comprobante de la empresa de transporte donde figure el nombre del consumidor y del vendedor.

Reservamos el derecho de desistimiento en caso de que el producto no sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).

El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio. Deberá realizarse el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

No se podrá someter el ejercicio del este derecho a ninguna formalidad, por lo que se podrá exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo). Por otra parte, el consumidor tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los bienes cuando haya sido previamente informado de ello.

Sería necesario poner a disposición de los usuarios un formulario normalizado para su ejercicio que podrá facilitarse y rellenarse online, acusando el vendedor su recibo sin demora https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555#ai  Formulario de desistimiento

No es posible condicionar el ejercicio del derecho de desistimiento a que el bien se devuelva en su embalaje original, pero siempre se podrá informar al consumidor que si éste no se devuelve en el mismo embalaje de origen el bien podrá sufrir una depreciación

Condiciones

Los portes incluyen entrega y montaje en toda la PENÍNSULA, en Baleares y Canarias los envíos serán entregados a la puerta del edificio.

Si hay que retirar algún sofá de su casa se le aplicara la tarifa arreglo al criterio del transportista. Si el sofá por medidas no sube a su domicilio o no entra en su salón la empresa no se hace responsable.

Sofás de Piel

Los cueros Natural están tratados sin alterar las características originales de las pieles. La presencia de cicatrices cerradas, la diferencia de grano, las arrugas, las vetas, las diferencias de tonalidad de color y cualquier otra huella que la naturaleza haya dejado en estos cueros son la prueba de la absoluta autenticidad y la demostración de su gran valor.
Al adquirir un sofá de piel 100% tiene que tener en cuenta estos aspectos que hacen de este producto un sofá de calidad y único ya que la empresa no se hace responsable si en algún caso aparece alguna imperfección.

Sofás en oferta

Los sofás en oferta están disponibles por un tiempo determinado, según la elección de la medida y del tapizado el precio variará ajustándose a las características elegidas en cada paso de la configuración. La configuración elegida no tiene por que corresponder a la foto mostrada como ejemplo del modelo de sofá.

Confianza Online

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